沈香

利用規約

利用規約

施行日: 2025年1月1日

最終更新日: 2025年1月1日

第1条（目的）

本規約は、沈香（以下「当社」）が運営するウェブサイト https://agarwooding.com（以下「本サイト」）において提供する電子商取引関連サービス（以下「本サービス」）の利用に関し、当社と利用者の権利、義務および責任事項を規定することを目的とします。

第2条（定義）

  1. 「本サイト」とは、当社が沈香製品等を利用者に提供するために、コンピュータ等の情報通信設備を利用して商品を取引できるよう設定した仮想の店舗をいいます。
  2. 「利用者」とは、本サイトにアクセスし、本規約に従い当社が提供するサービスを受ける会員および非会員をいいます。
  3. 「会員」とは、本サイトに個人情報を提供して会員登録をした者で、本サイトのサービスを継続的に利用できる者をいいます。
  4. 「非会員」とは、会員登録をせずに当社が提供するサービスを利用する者をいいます。

第3条（規約の効力及び変更）

  1. 本規約は、本サイトに掲示することにより効力が発生します。
  2. 当社は、関連法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。
  3. 当社が規約を改定する場合は、適用日および改定理由を明示し、現行規約とともに適用日の7日前から本サイトに公示します。

第4条（サービスの提供）

当社は以下のサービスを提供します。

  1. 沈香製品に関する情報提供
  2. 沈香製品のオンライン販売
  3. 製品配送サービス
  4. 沈香関連ブログおよびコンテンツの提供
  5. お客様相談・お問い合わせサービス
  6. その他当社が定める業務

第5条（会員登録）

  1. 利用者は、当社が定めた登録フォームに従い会員情報を入力し、本規約に同意することで会員登録を申請します。
  2. 当社は、以下に該当しない限り、会員として登録します。
    • 本規約により過去に会員資格を喪失したことがある場合
    • 登録内容に虚偽、記載漏れ、誤記がある場合
    • その他、会員として登録することが技術上著しく支障があると判断される場合

第6条（退会及び資格喪失）

  1. 会員はいつでも退会を申請でき、当社は速やかに退会処理を行います。
  2. 会員が以下に該当する場合、当社は会員資格を制限・停止することができます。
    • 登録時に虚偽の内容を記載した場合
    • 本サイトを利用して購入した商品等の代金を期日に支払わない場合
    • 他者の本サイト利用を妨害し、またはその情報を盗用する等、電子商取引の秩序を脅かす場合
    • 本サイトを利用して法令または本規約に反する行為をした場合

第7条（購入申請）

利用者は本サイトにおいて以下の方法により購入を申請します。

  1. 商品の検索および選択
  2. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の入力
  3. 規約内容、クーリングオフ制限サービス、送料等の費用負担に関する内容の確認
  4. 本規約への同意及び上記事項の確認
  5. 商品の購入申請及び確認
  6. 決済方法の選択

第8条（決済方法）

本サイトで購入した商品の代金支払方法は、以下のいずれかの方法で行うことができます。

  1. クレジットカード決済
  2. リアルタイム口座振替
  3. 銀行振込
  4. その他当社が追加指定する決済手段

第9条（配送）

  1. 当社は、利用者が購入した商品について、配送手段、配送費用の負担者、配送期間等を明示します。
  2. 当社は、利用者と商品の供給時期について別途の約定がない限り、代金決済日から7日以内に商品を配送できるよう必要な措置を講じます。

第10条（返金・返品・交換）

  1. 当社は、購入申請された商品が在庫切れ等の理由で提供できない場合、遅滞なくその旨を利用者に通知し、事前に代金を受領している場合は3営業日以内に返金またはその措置を講じます。
  2. 利用者は、受領した商品が注文内容と異なる場合、受領日から3ヶ月以内、その事実を知った日から30日以内に交換・返品を申請できます。
  3. 以下に該当する場合、返品・交換は制限されます：
    • 利用者の責任により商品が滅失または毀損された場合
    • 利用者の使用または一部消費により商品の価値が著しく減少した場合
    • 時間の経過により再販売が困難なほど商品の価値が減少した場合
    • 複製可能な商品の包装を毀損した場合

第11条（個人情報保護）

当社は利用者の個人情報保護に努めます。詳細は当社のプライバシーポリシーをご参照ください。

第12条（当社の義務）

  1. 当社は、法令および本規約に従い、継続的かつ安定的にサービスを提供するよう最善を尽くします。
  2. 当社は、利用者が安全にサービスを利用できるよう、個人情報保護のためのセキュリティシステムを整備します。

第13条（利用者の義務）

利用者は以下の行為をしてはなりません。

  1. 申請または変更時の虚偽内容の登録
  2. 他人の情報の盗用
  3. 本サイトに掲載された情報の無断変更
  4. 当社その他第三者の知的財産権の侵害
  5. 当社その他第三者の名誉を毀損し、または業務を妨害する行為
  6. 公序良俗に反する情報の公開・掲載

第14条（免責事項）

  1. 当社は、天災、戦争、通信事業者のサービス停止等の不可抗力によりサービスを提供できない場合、その責任を負いません。
  2. 当社は、利用者の帰責事由によるサービス利用の障害については責任を負いません。

第15条（紛争解決）

  1. 当社は、利用者からの正当な意見や苦情を反映し、その被害を補償処理するための苦情処理機構を設置・運営します。
  2. 当社と利用者間の紛争に関する訴訟は、利用者の住所地を管轄する裁判所の専属管轄とします。

第16条（準拠法）

本規約の解釈および当社と利用者間の紛争については、大韓民国の法律を適用します。

附則

本規約は2025年1月1日から施行します。

お問い合わせ: gai@try-n.com | https://agarwooding.com